Ayuda GachaVault
Preguntas frecuentes
Información rápida sobre el catálogo, el Gachapon y los créditos internos.
¿Qué es el Gachapon?
Es una modalidad de obtención aleatoria de figuritas. El usuario elige un monto, selecciona el medio de pago disponible y gira la máquina virtual para recibir una recompensa según las reglas y probabilidades informadas por la plataforma.
¿Qué formas de pago puedo usar?
La maqueta contempla saldo depositado, créditos internos o una mezcla de ambos. La opción de mezcla usa primero el saldo y completa el monto con créditos. Esta lógica será validada por PHP cuando exista la base de datos.
¿Qué ocurre si obtengo una figurita repetida?
Cuando la plataforma lo permita, podrás conservarla en tu inventario o reciclarla para recibir créditos internos según su rareza y la tabla de conversión vigente.
¿Cómo se convierten las figuritas repetidas?
La siguiente tabla muestra la tasa referencial de recuperación. Los créditos son virtuales, de uso interno y no equivalen a dinero real.
| Rareza | Valor inicial | Créditos | Tasa de conversión |
|---|---|---|---|
| Común | $5.000 | 1.000 | 20% |
| Rara | $10.000 | 3.500 | 35% |
| Épica | $15.000 | 7.500 | 50% |
| Legendaria | $20.000 | 12.000 | 60% |
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¿Los créditos se pueden retirar o usar para comprar productos?
No. Los créditos son una unidad virtual exclusiva de GachaVault y están destinados a participar en la modalidad Gachapon. No son dinero, no se pueden retirar ni convertir en pesos chilenos, salvo que la plataforma indique expresamente una modalidad distinta.
¿Dónde reviso las reglas completas?
Consulta los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad para conocer las reglas de uso y el tratamiento de datos personales.